إستضافة و سيرفر و نطاق و سي بانل و إف تي بي أكثر من 20 مصطلح عن المواقع الإليكترونية
إستضافة و سيرفر و نطاق و سي بانل و إف تي بي مصطلحات كثير غالبا لما بتقعد مع مبرمج أو مصمم مواقع بتسمعه بيتكلم بيها و عنها و مش بتفهم معناها عن المواقع الإلكترونية وعشان كده مبتكونش عارف .تتفاعل معاه كويس
مبدئيا احنا هنوضح ليك أكثر المفاهيم اللي بيتم تداولها عن المواقع الإلكترونية بشكل مبسط يساعدك تفهم وتحدد أنت محتاج ايه فى شغلك بالظبط، وهنكون سعداء بمشاركتكم والرد علي أي استفسار بعد الإنتهاء من قراءة المقال
20 مصطلح عن المواقع الإلكترونية لازم تعرفها :-
1- خادم خاص أو Dedicated Server
الخادم الخاص هو الشخص المخصص لخدمتك أنت فقط دون غيرك، وظيفته يلبي طلباتك من أي مكان يستطيع الوصول اليه! وده نفسه هو دور و وظيفة الـ Dedicated Server مع البيانات/المواقع الموجوده عليه.
الخادم عبارة عن حاسوب مختلف الشكل والبنية عن أجهزة الكمبيوترالمستخدمة في البيوت تعمل بأنظمة تشغيل مختلفة ومخصصة لها فقط لكي تقوم بدورها بأسرع وقت ممكن مع افضل شكل للخدمة، الخادم الخاص من الممكن أن يكون مخصص لخدمة موقع واحد أو عدة مواقع.
كل خادم له مواصفات تختلف عن غيره من ناحية القدرات وبالتالي الأداء، فالخادم ذو المعالج الرباعي افضل مثالا من المعالج الواحد والذي يمتلك ٣٢ جيجا من ذاكرة الوصول العشوائي افضل من الذي يمتلك ٨ جيجا وهكذا.
2- نظام التشغيل OS ) Operating System)
ببساطة هو مجموعة من البرمجيات مجتمعة مع بعضها ومسئولة عن تشغيل العتاد الخاص بالحاسب الالي اياً كان شكله فمثلا windows 7 , 8 , 10 أنظمة تشغيل
دورها تشغيل جهاز الحاسب الألي الخاص بك وإعطائك صوره كامله للتعامل معه بالشكل المعروف
وعلي الجانب الاخر هناك أنظمة تشغيل ليس لها أي واجهة رسوميه كالمعتاده في الانظمة المذكورة كل دورها يتلخص في إدارة وتشغيل عتاد الخوادم لتشغيل المواقع الإلكترونية مثل نظام تشغيل لينكس بتوزيعاته المختلفه أو سيرفرات آخرى تدار بنظام الويندوز Windows Server 2003 & 2008 و غيرها لأعمال و منصات برمجية آخرى .
3- الإستضافة Hosting
هو المكان الذى يتم تخزين فيه محتويات المواقع الإلكترونية اونلاين فأي موقع عبارة عن نطاق واستضافه والمساحه دي بتكون عباره عن مساحه مخصصه من السيرفر لموقع تحدد نوعها حسب حجم موقعك ونوع المحتوى و نسبة الزوار المتوقعة عليه
4– استضافة مشتركة Shared Hosting
لو إفترضنا أن الخادم هو منزل كبير فيه عدد من الغرف وأنت بتدفع مقابل ايجار لغرفه واحده بداخله، هو دا الحال مع المواقع الإلكترونية أنت بتدفع إشتراك سنوي أو شهري أو ايا كان مدته حسب إتفاقك مع مزود الخدمة عشان يسمح لك بحفظ ملفاتك واستخدام قوة الخادم الخاص به مع توفير الأدوات اللى هتساعدك علي استخدام المكان المخصص لك بالشكل الأمثل والأنسب لك.
الإستضافة المشتركة هي ببساطة خادم بمواصفات كبيرة تسع عدد كبير من العملاء مجتمعين ومتشاركين في نفس الموارد الخاصه به.
5- الدومين أو اسم النطاق Domain name
تخيلت المثال السابق الخاص عن المنزل الكبير! مش هنروح بعيد قوى إزاي هتوصل الي المنزل الخاص بيك وأنت متعرفش إسمه وعنوانه بشكل محدد لك ؟ بالظبط اسم النطاق الخاص بك هو اسمك وعنوانك مجتمعين علي الإنترنت واللى بتختاره عند انشاء موقعك الإلكتروني وإلى غالبا بيكون مناسب لهوية موقعك مش من المنطقي مثلا إن يكون موقعك موقع مخصص للأبحاث العلميه وتختار اسم يدي انطباع خاص بلعبه ما !
مثال موقع الإلكتروني يكون مخصص لنشر الأبحاث العلميه التي تصدر من وكالة ناسا واسم النطاق الخاص بي سيكون candycrash.com تفتكر دى مناسب!
6- الـ IP
بعد ما بقى عندك منزل وليه إسم وعنوان، دلوقتى هيحتاج رقم مسلسل زي أى منزل أخر عشان يتم الوصول ليه بشكل دقيق دون مشاكل أو تأخير عشان كدا كل خادم موجود على الإنترنت ليه مُعرف خاص بيه ولايتشابهه مع غيره حتى يتمكن أى شخص من الوصول إليه بسهوله ويتم توجيهه اسم النطاق اليه عن طريق نظام يحدده لك النطاق يسمي DNS.
7- نظام أسماء النطاقات DNS
اسمك مش هو الطريقة الكاملة للوصول لعنوانك الأمر هنا مش بالبساطة دى! عشان توصل لمكانك وسط ملايين الأماكن وبشكل سريع ودقيق هتحتاج أن توجهه اسم النطاق الخاص بك الي عنوان الخادم الذي توجد عليه ملفات موقعك لهذا وجد هذا النظام لكي يوجهه كل نطاق الي الـ IP الخاص بالخادم حتي تكتمل عمليه الوصول لملفاتك بشكل سريع وبدون مشاكل.
8 – إستضافة البريد الإلكتروني Email Hosting
احتياجات الأفراد والمؤسسات بتختلف عن بعضها ولكن بيجتمع معظم أصحاب المواقع في احتياجهم لخدمة إستضافة البريد الإلكترونى كل إلى بيحتاج موقع إلكتروني للتعريف عن نفسه وعن خدماته الي بيقدمها يحتاج بالضرورة الي بريد إلكتروني مرتبط بإسم موقعه ومعبر عنه للتواصل مع الأخرين بشكل سريع لإيصال افكاره
وربما عروضه بخصوص منتجاته، البعض يقدم استضافة البريد الإلكتروني منفصله للاشخاص فقط التي لاتحتاج لموقع ألكتروني كامل والبعض الاخر يقدمها بشكل محدود أو غير محدود مع خدمة استضافة المواقع.
9- الخادم الوهمي VPS
الخادم الوهمي هو شكل مصغر من الخادم الخاص _قمنا بشرح معناه بأعلى رقم11_ هو جزء من الخادم الخاص بموارد مناسبة للميزانيات المتوسطة والصغيرة, يتشارك الخادم الوهمي موارد الخادم الخاص مع عده خوادم وهميه اخري ولكن بطريقة مختلفه عن الإستضافة المشتركة.
10- حساب موزع Reseller Account
فلنفترض مثلا أنك عندك من الخبرة ما يؤهلك أن تقوم بعرض خدمات المواقع الإلكترونية علي الأفراد والمؤسسات ولكن ميزانيتك محدوده ومعظمها بيعتمد علي قدراتك الشخصية في الإبداع والتسويق لكن متتحملش إنك تستأجر خادم خاص بيك وتقدم اشتراكات المواقع الإلكترونية من خلاله ولا هي تتحمل إنك تستأجر خادم وهمي.
للسبب دى يوفر بعض أصحاب حلول استضافة المواقع الإلكترونية خدمة حساب موزع المواقع الإلكترونية يكون محدود الموارد والمواقع الي ممكن تستضيفها من خلال الحساب علي الخادم وبيتميز النوع دى من الإستضافات انه مناسب لأصحاب الميزانيات المحدوده ومطورين المواقع والمسوقين الإلكترونين.
11- لوحة تحكم المواقع الإلكترونية Control Panel
تخيل معي أنك بتتعامل مع نظام التشغيل من خلال سطر الأوامر فبتقوم برفع ملفات موقعك أو التعديل عليها أو حتي انشاء حساب لموقع اذا كنت موزع مثلا من خلال سطر الأوامر الى بيوفره لك نظام تشغيل الخوادم! لوحة التحكم هي شكل رسومي سهل وبسيط يُمكنك من التحكم في جميع ملفات موقعك بشكل كامل وسلس.
– أشهر لوحات التحكم لإدارة المواقع الالكترونيه
لدينا العديد من لوحات التحكم المخصصة للتحكم وادارة مواقع الإنترنت منها المجاني ومنها المدفوع، ولكن أشهر اللوحات هي لوحة cPanel /WHM وتتميز بالعديد من الخصائص التي لاتوجد في غيرها من اللوحات، ايضا يوجد مايسمي بـ Plesk وهي ايضا لوحة مميزة ولكن ليست كا cPanel ويعيبها صعوبتها بعض الشيء ولايفضلها الا من يقدمون استضافة ويندوز.
12- تطبيق الويب Web Application
الـ web application هو برمجية أو تطبيق بتتعامل معاه عن طريق الويب يتم برمجته بما يتناسب مع إحتياجاتك كفرد أو مؤسسة.
ربما يتمثل تطبيق الويب في موقع بمواصفات معينه يناسب عملك وعرض منتجاتك للشراء علي الإنترنت أو برنامج لإدارة حسابات مؤسستك،إدارة الموارد البشرية، أو حتي إدارة المخازن الخاصة بمصنعك ويختلف تطبيق الويب حسب هدف صاحب العمل منه.
– أشهر الـ web applications اللي اقدر استخدمها لادارة موقعي
يوجد العديد من التطبيقات التي يتم استخدامها حاليا لادارة المواقع الالكترونيه ويمكن تطويعها لأغراض مختلفه مثل wordpress , joomla , drupal وغيرهم كثير ويمكنك البحث علي جوجل عن افضل تطبيقات الويب التي يمكن ان تساعدك علي تحقيق هدفك.
13- قاعدة البيانات Database
بشكل مبسط تعتبر مخزن لبياناتك التي بيتم ادخالها عن طريق تطبيقات الويب التي تستخدمها علي موقعك لكي تعرضها أو تستخدمها وقت الحاجة لذلك ولايمكن لاي تطبيق ويب أن يعمل دون الإعتماد عليها.
14- المساحة التخزينية storage
هي المساحة المخصصة لكي تضع ملفات المواقع الإلكترونية عليها فكلما زادت المساحة التخزينية كلما أصبح لديك إمكانية التوسع وزيادة حجم ملفاتك علي موقعك.
15- إسم النطاق الفرعي SubDomain
النطاق الفرعي زى ما هو واضح من اسمه فرع من نطاقك يسمح لك بتخزين بيانات مختلفه
عن البيانات الموجوده علي نطاقك الرئيسي فمثلا تمتلك موقع إلكتروني يسمي www.lameyhost.com
وتريد ان تقوم بتقديم منتجات أخري في نطاق فرعي مختلفه عن الموجوده في موقعك فتقوم حينها بإنشاء نطاق فرعي مناسب لفكرتك الجديدة ليصبح ك التالي romedia.lameyhost.com
16- معدل نقل البيانات Bandwidth
لكل موقع علي الإنترنت سعه شهريه تُحسب بالجيجا أو بالميجا تبدأ من بداية كل شهر هذه السعه من البيانات الخاصة بموقعك تمر عن طريق إتصال بين زائر موقعك والخادم المستضيف له فكلما زادت هذه السعه من البيانات كلما أصبح هناك إمكانية لمرورالبيانات لمزيد من الزوار لموقعك.
مثال لللتوضيح…ممكن تلاقى في عرض لشركة إستضافه أن الباندويث هو ٥٠٠ ميجا بايت فقمت بالإشتراك فيه، وقام مطور موقعك بعمل صفحة حجمها ١٠٠ كيلو وزار موقعك خلال أول شهر ٣٠٠٠ زائر فهذا يعني أن معدل إستهلاك موقعك لنقل البيانات هو ٣٠٠٠ زيارة مضروبا في ١٠٠ كيلو ويساوي ٣٠٠٠٠٠ كيلو أو ٣٠٠ ميجا بايت
أي أنك مازلت في حدود القيمة المحدده لك شهريا وموقعك سوف يتقبل عدد زوار أكثر من الـ ٣٠٠٠ بـ ٢٠٠٠ زائر أخر قبل أن يعلن لك عن إنتهاء السعه المحددة لك خلال هذا الشهر.
17- الاف تي بي أو FTP
ربما تسأل نفسك كيف سأضع أو سيضع مصمم الموقع ملفات الموقع الخاص بي بعد الإنتهاء منها علي موقعي وكيف سيجعلها متاحه للعرض؟!
دى بسيطه جدا فجميع الخوادم توفر لك برتكول أو نظام لنقل الملفات يسمي برتكول نقل الملفات وتقدر من خلال برامج كثيرة جدا تقوم بالإتصال بموقعك علي الخادم وأن تقوم بسحب الملفات الخاصة بموقعك علي المساحة التي ستظهر لك وبعدها ستجد الملفات متاحه علي موقعك.
18- تصميم أو تطوير موقع
بعد ما إتعرفت علي أهم المفاهيم الخاصة بالخوادم ونقل البيانات و غيرها وإزاي هعرض منتجاتي أو نبذه عن أعمالي وأعمال شركتي لتسويقها وعرضها علي العملاء!
دلوقتى يجى دور مبدع اّخر في المنظومه دوره هو أن يقوم بإستخلاص منك الفكرة الى عايز تعملها وانسب طريقة لعرضها ثم يترجم ذلك لما تراه علي المواقع الإلكترونية من صفحات والوان وعروض ومنتجات وغيرها، الدور مهم جدا وميقلش أهميه عن مزود خدمة الإستضافه.
فكلما كان المصمم اكثر ابداعا كلما وصلت فكرتك اسرع وكان منتجك افضل في طريقة عرضه عن منافسيك لذا احرص دائما علي أن تختار من هم متميزين في هذا الامر.
19- الرابط URL:
هو اختصار لـ Uniform Resurce Locatorr هو الاسم التقني لعنوان الموقع الإلكتروني على الانترنت، أو المكان الذي يوجد به موقع معين، فكما أن للمنزل عنوان معين للوصول اليه على سبيل المثال ، فهناك عنوان معين للوصول الى موقع معين على الانترنت كالوصول مثلًا الى موقع ناس www.lameyhost.com
20- الخادم Server
للتبسيط: يمكن أن نعتبره جهاز كمبيوتر ولكن بمواصفات عاليه مثل 16 بروسيسور و 16 جيجا رام و 22 تيرا مساحه ويكون مجهز للاتصال بالانترنت ومجهز للعمل بدون توقف نهائي ويتم وضعه بداخل بيئه تتناسب مع التشغيل الدائم ويتم تقسيمه لسيرفرات مصغره ومساحات مصغره المواقع الإلكترونية.
شاركونا ايه مصطلحات تانيه حابين نوضحها ؟
خطط الإستضافة المختلفة أنواعها … أسعارها … الفرق بينها
عندما تقرر انشاء موقع الكتروني لعملك قد يكون امر غير سهل فى البداية بحيث تحتاج الى ارشاد و مساعده فبعد امتلاك اسم النطاق الخاص بموقعك سيكون عليك اختيار خطة الاستضافة المناسبة لموقعك ونظرا لان هناك العديد من المفاهيم الخاطئة عن الاستضافة فى الوطن العربي فهذه المقالة ستوضح لك المفهوم الصحيح للاستضافة وما الفرق بين انواع الاستضافة حتى يكون سهل عليك اختيار نوع الاستضافة التى تتناسب مع مواقعك
استضافة المواقع هي الخدمة التي تسمح للمنظمات والأفراد نشر موقع أو صفحة ويب على الإنترنت، بينما مزود خدمة استضافة الويب هي الأعمال التجارية التي توفر التكنولوجيات والخدمات اللازمة للموقع أو صفحة ويب ليتم عرضه في شبكة الإنترنت. استضافة مواقع الإنترنت، أو تخزينها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة تسمى خادمات.
عند الإشتراك فى خدمة استضافة مع أي شركة لابد من إمتلاك اسم نطاق لموقعك اولًا، حتى وإن لم يكن لديك فهى تساعدك على امتلاكة، ولكن عليك أن تقرر أي خطة استضافة مناسبة اكثر لموقعك حيث ستجد أمامك أكثر من خطة للاستضافة، دعنا نساعدك فى التعرف عليهم وتحديد الفرق بينهم بشرح مبسط حتى تتمكن من الإختيار بسهولة بينهم.
اولًا: تعرف على انواع خطط الاستضافة وافهم الفرق بينها
ثانيًا: حدد احتياجات موقعك لتحديد خطة الاستضافة المناسبة له
ثالثًا: ثم قُم بإختيار خطة الإستضافة المناسبة لإحتياجات عملك، و ميزانيتك، وبناًء على الخدمات المصاحبة لها
أنواع خدمات استضافة المواقع:-
استضافة مجانية Free Hosting
استضافة مشتركة Shared Hosting
استضافة مخصصة Dedicated Hosting
استضافة Virtual private server –VPS
استضافة مجانية Free Hosting
هي خدمة تقدمها بعض المواقع الكبيرة ويكون هذا مقابل الإعلانات التي تضعها وتنشرها في مواقع العملاء.
كتير بيكون فى مشاكل مصاحبة للاستضافة المجانية مثل سرعة الاتصال بالانترنت بطيئة، يمكن أيضا سقوط الموقع احيانا، ويضاف لافتات دعاية تلقائيا إلى موقع الويب الخاص بك. بعض الشركات تتطلب منك شراء اسم النطاق الخاص بك لتلقي خدمات الاستضافة المجانية منها، في حين أن البعض الآخر يقدم لك نطاق فرعي مجانا تحتهم، مثل [yourname.webhost.com]. كن حذرا!
كما أنك لن تكون قادرة على نقل هذه المجالات الفرعية الحرة.
استضافة مشتركة Shared Hosting
خادم الاستضافة يحتوي على العديد من المواقع تتراوح بين مئات أو آلاف المواقع (وهذا يتم احتسابة حسب حجم السيرفر)
وهذا يعنى تقاسم خادم فعلي وتطبيقات البرمجيات ضمن السرفر. خدمات الاستضافة المشتركة معقولة لأن تكلفة تشغيل الخادم تتشارك فيها مع أخريين، لكنها ستكون بطيئة وطبعا بيتم تحديد كفائتها حسب طبيعة موقعك.
هذا النوع من اشهر وارخص انواع الاستضافة الموجودة على النت، وهو الخيار الانسب لمن يملك موقع شخصي او يدير موقع صغير، ذو عدد زيارات قليلة،فـتكلفة الاستضافة لا تتعدى ال 200 دولار في السنة قد تزيد أو تقل بناء على مواصفات الإستضافة ، ويجب قبل اختيارك لخطة الاستضافة ان تقارن وتنظر الى المساحة المقدمة مقابل السعر و الباندويدث المقدم خلال الشهر.
استضافة مخصصة Dedicated Hosting
الاستضافة المخصصة تمنح الأفراد و الشركات إمكانية تأجير أجهزة و معدات متطورة و مسبقة الإعداد مع الاتصال بموفر خدمة الاستضافة ببساطة ،استبدال المشاركة في المساحة على الخوادم المشتركة بتخصيص خادم كامل و تأجيره فقط لاحتياجك واستخدامك الحصري .
تفضل الاستضافة المخصصة للعملاء ذوي الاحتياجات المتطورة أو المعقدة، حيث أنها تمكن من إنشاء المزيد من التطبيقات المعقدة، مثل قواعد البيانات، الملفات المرئية و المسموعة و ملفات الفيديو، وحتى الحلول المتكاملة للبريد الإلكتروني. حلول الاستضافة المخصصة لديها أيضاً المقدرة على استضافة مواقع متعددة على جهاز (خادم واحد ) .
وتكون متوفرة عادةً مع سرعة اتصال عالية جداً و مراقبة على مدار الساعة للخادم و توافر الشبكة.
الخادم الافتراضي الخاص Virtual Personal Server
ويرمز له بالـ vps يقومون باستخدام برامج محددة إلى تقسيم الجهاز الرئيسي الواحد (النود) إلى عدة أجهزة إفتراضية تعمل في بيئة تخيلية ولكل منها نظامها الخاص الذي يعمل في معزل عن بيقية الأجهزة الإفتراضية وعن الجهاز الرئيسي، وكل منها لديه خصوصية العمل كحاسوب فعلي منفصل (يمكن تشغيله وإعادة تشغيله وإيقافه والبرامج التي يشغلها)، وهو في كثير من النواحي ما يعادل وظيفية حاسوب حقيقي منفصل، وتكرس هذه الخوادم الإفتراضية لاحتياجات العملاء الفردية، ويمكن إعداده لتشغيل برامج الخادم.
هذا النوع هو الحل الامثل للاشخاص اللذين يديرون مواقع انترنت لها عدد زيارات متوسطة يوميًا،حيث يكون متوفر على كمبيوتر الاستضافة عدد كبير من الرامات و المساحة بالاضافة الى خدمة قوية للزبائن، بالاضافة الى الخصوصية.
بعد التعرف على انواع خطط الاستضافة وتحديد احتياجاتك ممكن تشوف خطط لامي هوست من هـنـا
أهمية إمتلاكك لموقع على الإنترنت
إزاي يكون عندك بيزنس فى الوقت دى ومعندكش موقع إلكتروني ؟!
فى الوقت اللى أي حد بيفكر يدور على معلومة أو يشتري أي حاجه بيروح يدور على الإنترنت الأول وأنت معندكش موقع على الانترنت لشغلك! ، العالم شكله بيتغير بسرعة مع وجود الإنترنت و بتتغير معاه أساليب شراء الناس لإحتياجاتهم، سرعة التغيير دي بتحتم علينا تغيير نظرتنا لعمليات العرض والطلب بشكل يتماشى مع العصر الجديد وإللي بيفرض علينا أساليب و أفكار مختلفة لقوانين البيع والشراء، عشان كده سواء كنت شركة صغيرة أو كبيرة، وسواء عمليات البيع عندك كبيرة أو صغيرة أصبح من الضرورة انك تشوف الموضوع بشكل مختلف وتقدم نفسك للناس بشكل مناسب لأفكار العصر اللي بنعيشه، بتطورة السريع.
الموقع الإلكتروني مش بس بيقدمك للناس بالشكل المناسب وبالطريقة العصرية لكن هتقدر بكل سهوله تدرس وتفهم اكتر سلوك عملائك وتحسن مبيعاتك وصورتك بناء علي المعلومات اللي هتقدر تستخلصها من خلاله وبالتالي تقدر تحسن اكتر واكتر من مستوي خدماتك.
مميزات كتير هتخليك تبدأ تعمل موقع إلكتروني لشغلك:
1- تكاليف تسويق أقل :
وجود موقع إلكتروني خاص بشغلك لعرض منتجاتك و خدماتك عليه بالشكل السليم أكيد هيوفر عليك تكاليف الإعلانات التقليدية زي الإعلانات في الجرائد والمجلات والشوارع.
طبعا الإستثمار في الإعلان شئ ضروري ولكن مع وجود موقع إلكتروني على الإنترنت هيخليك تستغنى عن طرق التقليدية وهيتيح ليك فرصة إتباع استراتيجيات تسويقة جديدة ثبتت فعالياتها و يتم إختيارها حسب طبيعة عملك سواء التسويق علي محركات البحث زي جوجل أو وسائل الاعلام الإجتماعي المختلفة زي الفيس بوك وتويتر وغيرهم وده هيكون ليه افضل دور في زيادة مبيعاتك وبالتالي معدلات أرباحك.
2- هتفضل قريب من عملائك :
تخيل انك هتكون متاح ٢٤ ساعة ٧ أيام في الأسبوع لخدمة عملائك بدون تعب أو مجهود، كمان هيقدروا يوصلو ليك ويتابعوا خدماتك وعروضك و تقديم طلبات الشراء في أي وقت.
3- مناسب أكثر لعملائك :
تفتكر المناسب اكتر للشخص هو إنه ينزل ويدور ما بين الشركات/ المحلات على المنتج /الخدمة اللي محتاجها ولا إنه يقعد فى البيت أو شغله ويدور براحته ويختار؟
مش محتاجه تفكير، اكيد يدور براحته ، إللى لو هو بقى بيحب البهدلة
4- المصداقية:
الناس بتميل دايما للمكان الأكثر ثقة وتبعد عن المغامرة قدر الإمكان، فى الموقع هتقدر تعرض خدماتك ونماذج من أعمالك و كمان فيه تقييم من عملائك عن خدماتك و دى ميزه وتقدم كبير لشغلك.
بشكل شخصي أنا أول ما بسمع عن شركة بروح على جوجل واعمل بحث عنها عشان أقدر أعرف معلومات أكثر عنها وعن الخدمات التي بتقدمها.
5 – استهداف سوق أوسع:
بدل ما يكون ليك شعبية محلية فقط، موقع على الإنترنت هيساعدك على جذب المزيد من العملاء ليس فقط خارج المدينة، ولكن في جميع أنحاء العالم.
6- البيع
مزيد من العملاء والزوار لموقعك يعنى مزيد من البيع وفرص أكثر لكسب عملاء جدد يوميا فى جميع انحاء العالم، و بالتالى زيادة معدل الربح وبناء علامتك التجارية.
7- تجميع معلومات عن العملاء المحتملين وتحليل سلوكهم وفهمه:
ببساطة أنت تقدر بسهولة تجمع بيانات ومعلومات خاصة عن عملائك، وعن سلوكهم وأيه اكتر المنتجات اللي بتعجبهم كمان هتقدر تقيس مدى رضا العملاء عن خدماتك لتعمل على تطويرها، بالإضافة الى التقارير والإحصائيات اللى هتحصل عليها من موقعك لمساعدك فى اتخاذ القرارات.
مثال* بفترة معينة شعرت أن هناك ركوًد فى البيع وبالتالي قررت عمل عرض خاص لعملائك، و عن طريق الإحصائيات والتقارير اللى هيقدمها لك الموقع هتقدر تحدد بسهولة تأثير العرض دى على شغلك.
8- القدرة على تحديث معلوماتك وبياتاتك بإستمرار
مثل بيانات التواصل معك كالايميل والتليفون وسهولة تحديد موقعك الفعلى من خرائط جوجل وتحديث العروض الجديده، على عكس الإعلانات المطبوعة.
9- انشاء مدونه :
من الذكاء انشاء مدونة و نشر عليها معلومات عن منتجك والخدمات التى تقدمها تفيد زوار موقعك وعملائك، وبالتالى هتفيدك فى الترويج لموقعك وبالتالى لخدماتك.
حاليًا يمكنك شراء أي شي يمكن أن تتخيله من الإنترنت كتب، أجهزة الكمبيوتر، سيارات وعقارات طائرات نفاثة حتى الغاز الطبيعي. إذا كنت تستطيع تخيل ذلك، سوف تعرف أهمية إنشاء موقع إلكتروني لعملك.
كمان ممكن تتواصل معنا لمساعدتك فى إنشاء موقع إلكتروني لشغلك، مصمم بإحترافية خصيصا لجذب عملائك عن طريق موقعنا من هنا
كيف يمكنك إختيار الاستضافة المناسبة لموقعك
كيف تحدد إذا كانت خطة الإستضافة جيده و مناسبة لك أم لا ؟! هل يعتبر معدل نقل البيانات والمساحة التخزينية من العوامل الهامة التي يمكن أن تأثر في قرارك هذه الأيام؟ ماهي خدمة الاستضافة الأنسب لك ولمشروعك؟ في هذه المقالة سنتناول بعض النقاط التى ستساعدك فى الإجابة و إختيار خدمة الاستضافة المناسبة لك بشكل مبسط.
– حدد احتياجات الاستضافة لموقعك.
– اسأل علي المستضيف وتابع معدلات ثباته وتاريخه علي الإنترنت.
– افهم اختيارات ترقية الاستضافة بشكل جيد لدي المستضيف.
– افحص خصائص الاستضافة التي يقدمها المستضيف علي سبيل المثال اذا كان يتيح لك استخدام اكثر من دومين علي نفس الباقة وقارن ذلك بااحتياجاتك.
– افهم جيدا ما إذا كان سعر اول عامل مختلف عن سعر تجديد الخدمة، بعض الشركات تقدم لك سعر مدعم فقط لاول عام وتصبح مجبر في العام الثاني عل يدفع سعر مضاعف.
– افهم جيدا سياسة استرجاع الاموال بالشركة.
– اسأل عن لوحة تحكم موقعك وطبيعتها وهل تقدم ادوات لتنصيب البرامج.
– اقرأ شروط خدمات الشركة وافهم جيدا متي يمكن للشركة ان تقوم بايقاف حسابك و متي تقوم بإنهاء الخدمة بدون سابق انذار
– استفسر عن خدمات الدعم لديهم وهل هي مشروطة بمواعيد معينه وكيف يقدمون الدعم ولأي مدي يقدمون دعم.
– اسأل عن حلول النسخ الاحتياطي لدى الشركة، هل تقدم مثلا نسخ احتياطي يومي او شهري او اسبوعي؟ وداخل نفس السيرفر او خارجه؟
– اعرف اذا كانت مدة الاشتراك عام او اكثر فبعض الشركات تفاجأ العميل بأن مدة الاستضافة بخلاف مما هو متوقع.
– مدي تطور الشركة علي مدار السنين التي عملت بها
– انظر الي عملاء الشركةالمستهدفة ومدي ثبات عمل العملاء المذكورين.
1- حدد احتياجات الاستضافة الخاصة بموقعك بشكل جيد
ببساطة شديدة لن تستطيع تحديد الاستضافة الانسب لموقعك دون ان تحدد احتياجاتك وان تعرفها جيدا، لذا وقبل ان تبدأ بخطوة خطوة واحدة للأمام عليك وأن تفكر جيدا في طبيعة احتياجتك عن طريق الإجابة عن هذه الأسئلة:-
– ماهو نوع الموقع الذي ستقوم بإنشاءه؟
– هل تريد استخدام مدونات مثلا أو اشياء من هذا القبيل؟
– هل تحتاج لتشغيل برامج ويندوز من خلال استضافة موقعك؟
– هل تحتاج الي اصدارات معينه من ال PHP؟
– هل تحتاج ان يكون في موقعك برنامج معين بمواصفات معينه؟
– ماهي معدلات الزوار المتوقع الي موقعك، وقم بتصنيفها معدل زيارات كبيرة او صغيرة او متوسطة
بالإجابة علي هذه الأسئله البسيطة ستجد نفسك قد اكتشفت ماهي خطتك الانسب للفترة القادمة والتي لن تقل عن ٦ أشهر وبالتالي تستطيع ان تقرر بشكل جزئي ماهي خطة الاستضافة الأنسب لك.
اما اذا كنت جديد ولا علاقة لك بكل هذه المصطلحات فالأمر الطبيعي هو ان تبدأ مع استضافة مشتركة صغيره وغير مكلفة ماديا لك فهي الأسهل في اداراتهاوالأنسبا للمواقع الجديدة والصغيرة بالاضافة الي انه بإمكانك في اي وقت الانتقال منها الي الدرجات الاعلي بدون اي مجهود وذلك مع زيادة حجم احتياجات موقعك.
2- اسأل علي المستضيف وتابع معدلات ثباته وتاريخه على الإنترنت.
من المسلمات ان لاشئ أكثر اهميه من أن يكون موقعك متصل بالإنترنت ويعمل على مدار الساعة بشكل سليم وبدون اي مشاكل متعلقة بالمستضيف، لذا فأنت فى حاجة الي مستضيف لديه خوادم قوية وشبكات اتصال بالانترنت متصله بدرجة لاتقل عن %٩٩
اهتم باستطلاع أراء عملاء الشركة علي الإنترنت و كذالك حجم ونوعية العملاء، كما يوجد العديد من الادوات علي الانترنت _منها المجاني ومنها ما يقدم نسخ تجريبية_ تعطيك تقارير عن معدلات اتصال مواقع الشركات التي ترغب في الكشف عنه ،سنتناولها فى مقال أخر.
3- افهم اختيارات ترقية الاستضافة بشكل جيد لدي المستضيف.
الإستضافة المشتركة جيدة للمواقع الصغيرة والمبتدئين، لكن تصور إذا زاد حجم زوار موقعك لسبب ما عن المعدلات المخصصة لخطة الاستضافة المشتركة او إذا كنت في حاجة الي مساحة تخزينية أكبر او لنقل بيانات او ايً من الخصائص الأخري بشكل اكبر من الشكل الذي تصورته و الذي تتيحه لك الشركة! ماذا يمكن أن تفعل في وقتها؟
عليك ان تعرف جيدا ما هي معدلات النمو لديك، وما هي الخطة التي من المحتمل ان تكون في احتياج لخصائصها عند زيادة معدلات موقعك من الزوار او زيادة احتياجاتك بشكل عام وبعدها ستتمكن من تحديد إذا كنت ستحتاج سيرفر وهمي VPS او سيرفر خاص Dedicated Server كخطوة ثانية متقدمة لما انت عليه.
4- افحص خصائص الاستضافة التي يقدمها المستضيف .
كل مستضيف يقدم عدد من الخصائص في الوقت الحالي علي سبيل المثال اذا كان يتيح لك استخدام اكثر من دومين علي نفس الباقة ،مساحة ضخمة مع معدل نقل بيانات ايضا ضخمه اعتمادا علي تحجيم بعض الخصائص الاخرى مثل المخصص لك من حجم الذاكرة كموقع وعدد ملفات موقعك المسموح لك برفعها والمخصص لك من استهلاك وحدة المعالجة المركزيه بالإضافة إلى الخصائص الاخري كالبريد الالكتروني والنطاقات الفرعية والنطاقات الاضافية وغيره العديد من المواصفات ، لذلك قارن جيدا وضع هذه النقطفى بالك عند تحديد المستضيف القادم لموقعك فبعضهم يقدم لك مساحات تخزينية ضخمة و معدل نقل بيانات كبير ولكن يحجم لك بعض الخصائص الأخري لإجبارك على ترقيةخطتك بعد فترة بسيطة الي خطة اعلي وبالتالي دفع مبالغ اخري.
5-دقق ! هل سعر تجديد الخدمة هو نفس سعرالاشتراك أول عام أم لا.
فبعض الشركات تقدم لك سعر مدعم فقط لاول عام وتصبح مجبر في العام الثاني علي سعر مضاعف، من الضروري معرفة سعر التجديد في العام القادم فأغلب الشركات تقدم لك سعر تنافسي لتقوم بجذب اهتمامك اول مره ثم تقوم بمضاعفة المبالغ الخاصة بالتجديد بشكل كبير فربما تجد شركة تقدم لك خصم يصل الي ٨٠٪ في بعض اوقات العروض التروجية وعند التجديد يقوم بتحصيل ما قد قدمه لك من خصم عند اول مره لذا عليك ان تعرف ماهو سعر التجديد للفترة التالية الا اذا كنت تخطط الي تغير المستضيف عند كل تجديد.
6- افهم جيدا سياسة استرجاع الاموال بالشركة.
هل تقدم لك الشركة فترة تجريبية؟
ماهي سياسات استرجاع الأموال لدي الشركة بعد هذه الفترة؟
هل هناك مصاريف الغاء يتم تحصيلها من الشركة أم لا؟
وذلك لمعرفة اذا كانت الشركة ستقوم بإرجاع اموالك او جزء منها بعد الفترة التجريبية التي تقدمها، فبعض الشركات تقوم بإرجاع المبلغ بالكامل اذا شاب الخدمة اي عيب واضح وبعضها لاتقوم بإرجاع الإ مبلغ جزئي من المبلغ الكامل وبعضها يحصل قيمة إلغاء الخدمة مقابل الإلغاء لذلك عليك ان تعرف جيدا ما هي سياسة استراجاع الأموال بالشركة المستهدفة.
7- اسأل عن لوحة تحكم موقعك وطبيعتها وهل تقدم ادوات لتنصيب البرامج.
من المهم جدا ان تفهم اذا كانت الشركة المستضيفه لموقعك تقدم لوحة تقدم قويه مثل cPanel/WHM او لا تقدم وهل تقدم برامج التنصيب الألي مثل Fantastico و Softaculous و Installatron و غيرهم ام لاتقدم، انا لا اتصور شركة لا تقدم مثل هذه الخصائص البسيطة التي تساعدك دائما كمبتدأ علي الانتهاء من جميع مهامك دون الدخول في تفاصيل مشاكل التنصيب.
8- اقرأ شروط خدمات الشركة وافهم جيدا متي يمكن للشركة ان تقوم بإيقاف حسابك ومتي تقوم بإنهاء الخدمة بدون سابق انذار.
دعنى اوضح لك الأمر بشكل مبسط هو ما لن تقوله لك معظم شركات الاستضافة مثل hostgator , ipage, inmotion وغيرها، هذه الشركات ستقوم بكل بساطة بايقاف موقعك اذا تخطيت الاستهلاك المخصص لك من وحدة المعالجة المركزيه او حتي الذاكرة او خالفت اتفاقية وشروط استخدام خدمات الشركة، لذا عليك قبل التسجيل ان تقرأ جيدا شروط الشركة التي ستقوم بالتعاون معها حتي لا تُعرض اعمالك للإيقاف في اي لحظة وربما بشكل نهائي وبدون سابق انذار.
9- استفسر جيدا عن خدمات الدعم.
استفسر دائما من الشركة التي تنوي التعاون معها عن اوقات العمل لديها ومتي تقدم الدعم الفني؟ ،هل تعمل في اوقات العطلات الرسمية؟ ، لأي مدي يمكن ان تقوم الشركة بمساعدتك فنيا؟ هل ستقدم لك الدعم الفني مثلا في حالة مواجهتك مشكلة في البرمجية التي انشأتها علي موقعك مثل wordpress مثلا! أم ان كل ماتقدمه من دعم فني هو دعم مرتبط بالخادم والخدمات الأساسية الموجودة عليه دون الدخول في اي برمجيات خاصة بعملائها!
10- اسأل عن حلول النسخ الاحتياطي لدي الشركة
هل تقدم مثلا نسخ احتياطي يومي او شهري او اسبوعي مثلا؟ وداخل نفس السيرفر او خارجه ايضا تجنبا لاي كوارث؟
في بعض الأحيان تحدث مشاكل تقنية في موقعك أو حتي تقوم بالتعديل ثم تخطأ بدون أن يكون لديك نسخة احتياطية من الملف او الملفات التي كنت تقوم بالتعديل عليها، ربما ماهو أكثر من ذلك كأن يقوم بإختراق موقعك شخص متطفل عن طريق ثغره ما في موقعك او حتي في جهازك ويقوم بمسح جميع ملفات موقعك وقواعد بياناتك وبالتالي يعرض جميع اعمالك لتهديد حقيقي او ربما يحدث مشكلة في القرص الصلب الموجود علي الخادم المستضيف ويعرض ذلك جميع ملفات موقعك لخطر الإزالة.
جميع الشركات تؤكد وهي محقة في ذلك ان مسئولية الحفاظ علي ملفاتك هي مسئوليتك الشخصية ولكن لنتفرض ان مساحة موقعك كبيرة جدا علي ان تقوم بتحميلها بشكل دوري علي جهازك مع سرعة انترنت متوسطة لديك فماذا تفعل حين ذلك! لذا توفر معظم الشركات نسخ احتياطية يوميه أو اسبوعية وشهرية في بعض الاحيان ويقوم بنسخ جميع محتويات موقعك بشكل دوري خارجًا على خادم أخر لمزيد من التأمين والحفاظ علي ملفات موقعك، لذلك قم دائما بالنظر لهذه النقطة بعين الإعتبار ولا تغفل عنها عند تحديد مستضيف موقعك القادم.
11- اعرف هل مدة الاشتراك عام او اكثر فبعض الشركات تفاجأ العميل بأن مدة الاستضافة بخلاف مما هو متوقع.
لا تتفاجئ اذا وجدت ان مزود الخدمة الجديد لك يجبرك ان تقوم بالتعاقد معه علي فتره اكبر مما تتوقع او تحتاج لموقعك فبعض الشركات مثل lunarpages وضعت شرط التعاقد لمده ٥ سنوات لكي يتم تطبيق السعر التنافسي المعروض علي، ولا اعتقد انه من المناسب ان تتعاقد مع شركه استضافه لمده تتجاوز السنتين إلا إذا كنت تثق بخدماتها ومعدلات ثباتها بشكل كبير.
12- تطور الشركة.
من المعايير الهامة هو النظر الي مدي تطور الشركة علي مدار السنين ومواكبتها لمعايير التطور التكنولوجية و إلمامها بها فربما يكون موقعك مثلا يستخدم تقنيه متقدمة لا تدعمها لعدم إلمامها او معرفتها بها وغير ذلك من الأمثله لذا من الهام ان تضع تاريخ وتطور الشركة و مستوي موظفيها امامك قبل ان تقرر أن كنت ستتعاون معاها ام لا.
13-اهتم بمعرفة عملاء الشركة و مدي ثبات عمل العملاء المذكورين.
بعض الشركات تعرض للزائر في موقعها بعض من عملائها كنوع من اثبات انها شركة قويه و جديرة بثقة العملاء فيها، نوعية عملاء كل شركة وقوة العملاء المذكورين من العوامل الهامة التي ستشكل جزء في تصورك عن مدي ثبات وقوة خدمات الشركة.
بعد قراءة هذه النقاط و الإجابة عنها ستتمكن بكل سهولة من تحديد وجهتك القادمة حتي إن كنت مبتدأ…